º»¹® ¹Ù·Î°¡±â
HOME > °í°´Áö¿ø > °¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä
CUSTOMERSUPPORT
°¥¸±·¹¿À ¼Ò½Ä
Seamless Availability
Ç×°ø»çÀÇ ½Ã½ºÅÛ°ú ½Ç½Ã°£ »óÈ£ ¿¬µ¿µÇ´Â ¸µÅ©¸¦ ÅëÇÏ¿© Æí¼ö, Ŭ¶ó½º, Á¼® ¼ö¸¦ ½Ç½Ã°£À¸·Î Á¶È¸ÇÏ¿© º¸¿©ÁÖ´Â ÃÖ»óÀ§ ·¹º§
Direct Access
Ç×°ø»ç°¡ °¥¸±·¹¿À¿Í ½Ç½Ã°£À¸·Î »óÈ£ ¿¬µ¿µÇ´Â ¸µÅ©¸¦ ÅëÇÏ¿© Ç×°ø»ç ÀÚüÀÇ µ¥ÀÌÅ͸¦ ½Ç½Ã°£À¸·Î Á¦°ø¹Þ´Â ·¹º§
NAVS (new)
Ç×°ø»ç·ÎºÎÅÍ °¢ Ç×°øÆí¿¡ ´ëÇÑ ¼ýÀÚ·ÎµÈ Á¼® Á¤º¸¸¦ ¹Þ¾Æ °¥¸±·¹¿ÀÀÇ Á߸³¸ðµå (Neutral Availability) Á¶È¸ ½Ã ¼ýÀÚ (0-9) ·Î Á¼® »óÅ°¡ Á¶È¸µÇ´Â ±â´É
Direct Sell
Ç×°ø»ç¿¡ ÆǸŠ¿äûÀÌ ½Ç½Ã°£À¸·Î Àü¼ÛµÇ°í Ç×°ø»ç´Â ER Àü¿¡ ½Ç½Ã°£ Ç×°ø»çÀÇ È®´ä, Point-of-Sale Áö¿øµîÀÌ °¡´ÉÇÑ ·¹º§
Interactive seat map
Ç×°ø»ç ½ÇÁ¦ Á¼® Map Á¶È¸
Interactive seating
»çÀüÁ¼®¿äû°ú µ¿½Ã¿¡ Á¼®ÀÌ ÄÁÆß
PNR Synchronization
Ç×°ø»ç ½Ã½ºÅÛ¿¡ ÀÇÇØ º¯°æµÈ ³»¿ëÀÌ °¥¸±·¹¿À¿¡ µ¿±âÈ ½ÃÅ°´Â FormatÀ¸·Î À¯ÀÔµÇ¾î °¥¸±·¹¿À PNR »ó¿¡¼ Ç×°ø»ç¿¡ ÀÇÇÑ PNR ¾÷µ¥ÀÌÆ® »çÇ×À» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â´É
Journey Data (new)
Ç×°ø»ç°¡ Point of SaleÀ» Æ÷ÇÔÇÏ¿© ¿©·¯ °¡Áö¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î Availability Á¦¾îÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â´É
PNR Claim
Ç×°ø»ç°¡ ¸¸µç PNRÀ» °¥¸±·¹¿À ½Ã½ºÅÛ¿¡¼ Á¶È¸, handling ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â´É
EMD
EMD-S (new)EMD-A
E-Ticketing
VN - 738 Stock ¹ß±Ç
Vietnam Airlines(VN)ÀÇ Host Migration ¾È³»
±ÛÀ» »èÁ¦ÇϽðڽÀ´Ï±î?
±ÛÀ» ¼öÁ¤ÇϽðڽÀ´Ï±î?